Over 2021…
2020 heeft ons allerlei zaken duidelijk gemaakt. 2021 wordt hopelijk het jaar waarin we op basis van de ervaringen uit 2020 op de juiste manier doorpakken, een aantal zaken veranderen en een aantal zaken gewoon blijven doen. Maar dan beter. Drie zaken om mee te nemen en drie zaken om achter te laten licht ik er graag uit.
Om mee te nemen naar 2021
Crisiscommunicatie
Als je nog geen vrienden bent met Business Continuity Management (BCM), wordt dat dan snel. 2020 heeft laten zien dat Communicatie & BCM in gezamenlijkheid grote dingen kunnen laten zien.
Doe het gewoon; ánders!
Afgelopen jaar hebben we afscheid kunnen nemen van tradities die tot sleetse gewoontes waren verworden. En hebben we drempels kunnen nemen, omdat de omgeving dat vereiste. Het móest anders en het bleek te kunnen. Hou dat vast!
Ken je verhaal
Om achter te laten in 2020
De C-suite discussie
In 2020 heeft de afdeling Communicatie zijn toegevoegde waarde getoond. Middenin de organisatie en middenin de samenleving.Dat kon niet en dat kan niet zonder toegang. Maar dat is niet hetzelfde als een permanente plek aan tafel. Vraag je af: is dat écht wat je wil voor je team en voor jezelf?
De overschatting van PR-blunders
Wat geldt voor technologie, kan ook worden gezegd over de PR-impact van blunders, crises en issues: we overschatten het korte-termijneffect. Maar op lange termijn kunnen we er tegelijkertijd wel degelijk iets van leren…
Autobiografisch luisteren
Offline, online of via social media: te veel luisteren we nog om daarna zelf te kunnen praten. Nog te veel luisteren we met onze eigen oren. Zonder ruimte te geven aan wat de ander wil zeggen.